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退役军人综合信息数据管理一体化系统平台概述
2018-07-05

退役军人综合信息数据管理一体化系统平台可以实现省、市、县(区)、乡镇、村(街道)五级平台和服务节点的互联互通,实现了全省五级各服务节点的政策发布、信息收集填报、数据分析、问题分发和诉求反馈督办。

退役军人综合信息数据管理一体化系统平台概述

退役军人综合信息数据管理一体化系统平台可以实现省、市、县(区)、乡镇、村(街道)五级平台和服务节点的互联互通,实现了全省五级各服务节点的政策发布、信息收集填报、数据分析、问题分发和诉求反馈督办。

平台由五个个子平台构成,通过线上业务和线下业务,运用互联网、云计算、大数据等技术手段,建立起退役军人管理服务中心与退役军人之间的信息直通机制,充分体现了 " 互联网 + 政务服务 " 的先进理念,实现退役军人管理服务人中心和退役军人的之间的诉求反馈、政策解答、重点帮扶、精准救助的服务保障。

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退役军人综合信息数据管理一体化系统平台产生背景

习近平总书记高度重视退役军人工作,特别是十八大以来,多次发表重要讲话,作出重要指示,提出明确要求,为做好退役军人工作提供了根本遵循。新中国成立以来,共有5000多万退役军人,他们是党和国家的宝贵财富。从军期间,他们保家卫国,为建设强大国防做出了牺牲和奉献;退出现役回到地方后,奋斗在各行各业各条战线,为巩固党的执政地位、促进国家现代化建设、维护社会和谐稳定做出了重要贡献。近日刷屏的几位英雄,驾机迫降的刘传健,勇救男童的刘杨明,崖底救车的吴令,都是退役军人的杰出代表。

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退役军人综合信息数据管理一体化系统平台主要功能

一、退役军人综合信息数据管理一体化系统采用大平台

退役军人综合信息数据管理一体化系统采用大平台、大系统、大数据的建设思路,集约化指导思想,建设覆盖省、市、县、乡、村两站三中心等多级退役军人管理服务机构的信息化网络,综合应用互联网+、云计算、大数据等大智移云技术手段,建设退役军人服务管理一体化平台,帮助各级退役军人管理服务中心与各级退役军人保障与服务部门打通资源共享壁垒,提升服务效率、降低管理成本。实现寓服务于管理,为退役军人提供安置就业、教育培训、社会保障、经济补助、政策咨询、个人及家庭诉求、咨询困难帮扶等多方面、多维度的精准化服务,建设应用平台,为培训、日常工作服务;整合多业务系统信息资源,建设全覆盖、全业务、全流程、全生命周期的退役军人综合数据库,提高决策能力,实现退役军人信息交换共享,为应急处置、社会维稳提供支撑。

1、以互联网+、云计算等先进技术手段为抓手,破解退役军人信息采集、动态管理、服务跟踪等难题。

充分利用现代先进发达的互联网通信技术,打造安全、高效的信息化服务网络,建设兼具管理与服务功能的退役军人信息化云平台,实现全区退役军人基础信息动态采集,为两站三中心开展安置就业、优抚、补助发放、困难帮扶、走访慰问等工作提供信息化管理功能和数据支撑。

2、通过信息化手段提高退役军人信息采集工作的规范性及入库信息的准确性,减少管理和服务成本,不断提升工作的效能和服务水平。

将信息采集流程和相关采集规范植入计算机软件,计算机将忠实的按照流程设计的意图执行每一个环节,可以有效避免人为、人情因素带来的随机性;利用计算机软件在入库前对退役士兵信息进行完整性、准确性、有效性、一致性校验,保证入库信息满足使用要求。

利用计算机系统记忆能力强、计算速度快、自动化程度高等特点和优势,可以辅助工作人员完成退役军人信息的采集、审核、查询和统计分析,有力支撑退役军人安置就业、补助发放、困难帮扶等日常管理和服务保障工作,能够大大减少人力成本,成倍提高工作效率。

3、建设退役军人大数据,为领导和有关部门提供决策支持和数据共享服务。

利用信息交换、共享技术,对来自多个部门、多个系统的退役军人信息资源进行梳理、整合,建设退役军人信息数据中心,积极开展对退役军人信息数据库的开发和利用工作,让数据说话,利用智能技术,绘制直观的可视化统计分析图表,制作专业的分析报告,辅助领导制定政策和决策。

BI可视化大屏,提升数据洞察力(数据可视化的目标是快速发现问题,识别问题,分析原因,所以,数据可视化首先是图形化,然后是可以进行探索式分析)。

4GIS应用

系统根据退役军人的现住址自动生成地标,在地图上通过属地化管理显示,退役军人的住址分布。

可以通过各级退役军人管理机构进行辖区内的退役军人数据筛选和展示;

可以通过区划、退入伍时间、姓名、身份证号码、人员类别进行交叉筛选和查询。

5、应用范围-文案

两站一中心版本、两站两中心版本、两站三中心版本

用户范围:村(社区)、乡镇(街道)、县(区)、地市、省五级管理角色多级退役军人服务机构,服务对象用户全辖区内的退役军人。

服务对象:包含全区的退役士兵、转业干部、优抚对象、军休干部。

实施范围:覆盖两站三中心,村(社区)、乡镇(街道)、县(区)、地市、省五级退役军人管理服务机构。

业务范围:包含退役士兵接收登记、退役安置、抚恤优待、军转管理、军休管理、补助发放、政策咨询、通知公告、困难帮扶、教育培训、就业服务、个人及家庭诉求受理登记、包联管理、信息采集填报、动态服务跟踪等多类业务。

二、军人之家门户系统

军人之家网站要充分发挥退役军人管理服务中心的职能作用,系统功能设计以服务保障为中心,对退役军人的诉求反馈、帮扶申请、互动沟通、规范管理和教育就业为核心对外宣传和沟通的功能设计。

军人之家网站设计的主要功能模块包含了:政策法规、诉求反馈、注册/登入、军人风采、创业之星、在线招聘、个人中心、教育培训、就业指导、法律援助、公益之窗、新闻资讯等十几个核心栏目,为退役军人的服务提供有力的保障。

军人之家网站系统是一个全面介绍退役军人管理交互服务保障窗口。

三、退役军人综合信息数据管理一体化系统平台一张图决策分析系统

退役军人综合信息数据管理一体化系统平台

“一张图”管理系统平台主要解决退役军人管理服务机构的机构概况和数据统计分析为核心的基于一张图的背景下,直观展示相关数据和分析结果,一张图的主要功能分为两部分;

第一:机构概况,办公地址分布、办公人员信息、负责人信息、下属机构和退役军人信息;

第二:数据分析,系统采用BI数据图形化分析,通过11种图形变化和100项目节点进行图形化分析和多条件的数据展示;

四、退役军人诉求稳控全业务电子留痕系统

退役军人服务中心业务管理系统是一款从政策查询自助查询、诉求登记(自助登记、窗口登记)、受理、转办、督办、办结、办理状态查询、统计分析为一体的业务管理系统,打造闭环的退役军人管理服务中心的业务保障。

退役军人管理服务综合业务系统由微信端、PDA移动端、电脑端、触摸屏端组成;

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